Conditions Générales de Vente
À propos de Tackle Fanatics
Ce site internet est propriété de Golfbidder Ltd, 253 Burlington Road, New Malden, Surrey, KT3 4NE, Royaume Uni.
Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@tacklefanatics.co.uk ou nous appeler au 0800 905 818.
Numéro TVA : 7661736 06
Numéro de registre de commerce et des sociétés (Royaume Uni) : GB41000002
À propos de Tackle Fanatics
Au moment de faire une commande chez nous, ce que vous faites est une offre pour l’achat de ces objets. On vous enverra un e-mail afin de confirmer qu’on a bien reçu votre commande.
Une fois on a pu vérifier le prix et la disponibilité des articles, on vous enverra un autre e-mail pour vous confirmer que votre offre était bien acceptée, et qu’un contrat était établi entre nous.
L’argent ne sera pas prélevé jusqu’à la confirmation de votre commande.
En cas où les articles ne seraient plus disponibles, o que le prix était trompé, on vous contactera. Vous ne recevrez aucun e-mail en confirmant la commande et il n’y aura aucun contrat entre nous.
Si les articles ne sont plus disponibles, on pourrait vous envoyer des remplacements. Si vous décidez ne pas l’accepter, vous devrez le retourner chez nous. Vous ne paieriez pas les frais de port pour le retour.
Comment passer commande ?
Faire une commande chez Tackle Fanatics est très facile. Si vous voulez commander en ligne, sélectionnez les articles que vous voulez acheter et ajoutez-les au panier. Après simplement appuyez sur ‘‘passer commande’’ et suivez le procédé de paiement (vous devrez vous inscrire au site pour utiliser cette fonction).
Si par contre, vous préférez commander par téléphone, appelez-nous avec le numéro de référence des articles que vous voulez acheter et un membre de notre équipe vous aidera.
Si vous vous êtes trompé avec quelque information pendant la commande, appelez-nous et un membre de notre équipe fera le nécessaire pour arranger la bonne commande.
Livraison
Articles
Les articles commandés avant 15.00 heures seront envoyés le même jour. Les commandes faites après 15.00 heures seront expédies le jour d’après.
Prenez en compte que les livraisons sont faites qu’en jours ouvrables.
Prenez en compte que notre service de messagerie n’est pas permis de livrer aux boîtes postales.
Pour des expéditions aux DOM Français (spécialement à Martinique, Guadeloupe et L’île de Réunion) ou des autres parties du monde, merci de nous contacter et on vous donnera plus de renseignements sur les frais et les délais des livraisons et des conditions spéciales de garantie. Vous pouvez nous contacter au 0800 905 818 ou au 0044 20840 16909. Également vous pouvez nous écrire un email au info@tacklefanatics.co.uk.
Frais de livraison
Les frais de livraison pour France Métropolitaine est de 15€, n’importe combien des articles vous allez commander. Alors si avec vos cannes, vous voudriez aussi un moulinet, des vêtements ou quelque autre article offert chez Tackle Fanatics, les frais de 15€ seront toujours les mêmes.
Si les articles se sont cassés ou abimés pendant le cours de la livraison, prévenez-nous le plus tôt possible.
Toutes les commandes des appâts congelés faites les vendredis seront envoyés les jour ouvrable suivant, à cause des caractéristiques de ce type des produits, et vous assurer qu’il sera arrivé dans les meilleures conditions.
Annulation et retour
Ces conditions ne sont pas applicables aux objets suivant, qui sont exclus du droit d’annulation :
Tous les appâts congelés et tous les appâts avec une date limite de consommation qui ont été ouverts en incluant Farines, Amorces, Graines, Pellets, etc. Tous les appâts avec une date limite de consommation qui n’ont pas été ouverts ou endommagés pourront être retournés mais seront vérifiés par un membre de l’équipe Tackle Fanatics.
Les retours des articles de petit outillage ne sont pas acceptés, sauf qu’il y ait un défaut de fabrication ou si l’emballage était endommagé. Les articles de petit outillage pas ouvert ou pas utilisé seront acceptés pour le retour et sujets à une vérification par un membre de l’équipe Tackle Fanatics.
Vous pouvez canceller votre contrat pendant 7 jours après la date de livraison. En tel cas, vous devez nous le communiquer par e-mail ou téléphone.
Vous n’êtes pas obligé à nous donner une justification pour annuler le contrat. Pourtant, une petite explication pourrait nous aider à améliorer le service qu’on offre à nous clients.
Si vous annulez le contrat, vous devez payer les frais de retour.
Assurez-vous que les articles sont bien emballés pour les protéger d’arriver abîmés.
Si vous ne retournez pas les objets ; on arrangera la reprise et on vous chargera le frais directs de reprise.
Si vous ne prenez raisonnablement soin de ces articles avant qu’ils soient retournés chez nous, et l’article finit par s’abimer ou détériorer ; on devra vous déduire le coût de la valeur de votre remboursement.
Ces conditions d’annulation n’affectent pas vos droits légaux ; par exemple, si votre commande est livrée défectueuse ou pas comme décrite.
Articles défectueux
S’il y a quelque problème avec les articles, contactez-nous. On se n’occupera d’accord à vos droits légaux.
En l’improbable cas où vous avez eu quelque problème avec votre achat chez Tackle Fanatics, contactez-nous au 0800 905 818 ou un email à info@tacklefanatics.co.uk.
Modification des conditions
Les dernières modifications de ces conditions sont du jour 20/6/2011.
Ces conditions sont appliquées à votre commande.
En cas de doute, la seule version valable des conditions générales de vente est celle originale en anglais. Cette traduction peut contenir erreurs. En tout cas, n’hésitez pas à nous contacter.
Ces conditions peuvent être modifiées dans l’avenir. Ces conditions peuvent être non valables pour prochains achats.