Foire aux Questions – Tackle Fanatics

Autres questions

Quels sont les frais et délais de livraison ? Les frais de livraison pour la France Métropolitaine sont de 15€, n’importe combien des articles vous allez acheter, ils restent toujours les mêmes. Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrables.
Si le livreur arrive et je ne suis pas chez moi ?Tous les colis livrés par UPS sont envoyés en remise contre contresignature. Si personne est disponible pour les recevoir et vous ne nous avez pas indiqué des instructions, alors le livreur laissera ses coordonnées de contact pour arranger la livraison. Pas des frais extra pour ce service.
C’est possible de changer l’adresse de livraison ?Oui, on peut envoyer le colis à une adresse différente que celle de la facturation. Au moment de passer commande, vous pouvez indiquer si vous voulez une adresse de livraison différente.

Autres questions

Comment évaluer votre équipement pêche ancien ? Tous nos articles sont évalués et vérifiés individuellement d’accord à notre guide d’évaluation :
État “Bon” : la performance de l’article est parfaite, mais esthétiquement ne mérite pas une ‘bonne évaluation‘.

État “Très Bon” : l’article a quelque évidence de son utilisation mais sans dégâts esthétiques et il est en bon état.

Neuf : les articles doivent avoir encore tout l’emballage originale, les instructions encore neuves ; comme si c’était acheté directement au fabricant.
Les vêtements et accesoires sont neufs ? Oui, Tackle Fanatics n’achete ni vend pas des accesoires petits d’équipement pêche ou des vêtements d’occasion
Tackle Fanatics vend des articles neufs ? Oui, bien que on a aussi disponible une grande quantité des cannees, moulinets, bivvies, bateaux amorceurs et détecteurs de touche d’occasion.
Vous gardez les détails de ma carte bancaire ? Tackle Fanatics ne garde pas vos données de carte bancaire ; une fois vous avez passé la commande, vos détails bancaires sont effacés du système.
C’est possible d’échanger mon ancien équipement pêche ?? Tout à fait, allez sur la section ‘’vendre’’ pour avoir un devis. Si vous êtes content avec ce qu’on peut vous offrir, contactez-nous !
Peux-je retourner ma commande ? Oui, on vous offre une période d’essai, si vous êtes pas content avec votre achat vous avez une semanine pour le retourner.
Vendez-vous des bons cadeaux ? Oui, ils sont disponibles pour £10, £25, £50 or £100.
Je ne peux pas m’inscrire, quoi peux-je faire ? Envoyez un e-mail à infofrance@tacklefanatics.co.uk pour assistance ou appelez notre Service clientèle au 0800 905 818.
Je suis inscrit mais je ne peux pas me connecter, quoi peux-je faire ? Envoyez un e-mail à infofrance@tacklefanatics.co.uk pour assistance ou appelez notre Service clientèle au 0800 905 818.