Tackle Fanatics - Häufige Fragen

FAQs zur Lieferung

  1. Wie haoch sind die Versandkosten? Die Versandkostenpauschale beträgt €15,00 - egal, wie viele Artikel Sie kaufen - und Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versandt.
  2. Was passiert, wenn ich bei der Auslieferun gnich zu Hause bin? Falls niemand vor Ort ist, um für die Lieferung zu unterschreiben, hinterlässt UPS eine Benachrichtigungskarte, mittel derer Sie kostenlos eine erneute Zustellung vereinbaren können.
  3. Kann ich die Lieferanschrift ändern? Ja – Ihre Bestellung muß nicht an die Rechnungsanschrift bestellt werden. Im Zuge des Bestellvorganges können Sie eine abweichende Lieferanschrift wählen.
  4. Kann ich meine Bestellung online nachverfolgen? Ja – nachdem Ihre Bestellung an UPS übergeben uwrde, erhalten Sie eine Paektverfolgungsnummer, anhand derer Sie jederzeit über die UPS-Webseite den Verbleib Ihrer Bestellung überwachen können.

Weitere FAQs

  1. Wie bewerten Sie gebrauchte Ausrüstung? Jeder Artikel wird einzeln überprüft und gemäß unserer Bewertungstabelle eingestuft: Zustand angemessen – noch vollständig gebrauchsfertig, aber zu starke Gebrauchsspuren, um noch "gut" zu erhalten. Zustand gut – leichte Gebrauchspuren, aber noch voll einsatzfähig. Neu– Neuware verfüht über die Originalverpackung und die Gebrauchsanleitung und befindet sich in fabrikneuem Zustand.
  2. Sind Bekleidung und Zubehör Neuware? Ja – Tackle Fanatics kauft oder verlkazft keine gebrauchte Klediung oder kleineres Zubehör. Wir haben eine reiche Auswahl an neuer Klediung und an Zubehör auf Lager.
  3. Verkaufen Sie auch neue Angelausrüstung? Ja – obwohl die meisten unserer Rollen, Ruten, Bißanzeiger und Bivvies Gebrauchtware sind verakufen wir auch Neuware aller großen Hersteller.
  4. Warum muß ich mich als Kunde anmelden? Eine Anmeldung iost leider notwendig, wenn Sie bei uns Ware kaufen oder verkaufen möchten. Die Anmeldung erfolgt über die Registrieren-Seite.
  5. Speichern Sie meine Kreditkartendaten? Tackle Fanatics spiechert keinerlei Kartendaten. Nach erfolgreichem Abschluß des Bezahlvorganges werden alle Kartendaten aus unserem System entfernt.
  6. Kann ich auch Ausrüstung verkaufen? Ja – Klicken Sie hier, um ein Kaufangebot für Ihre Ware zu erhalten. Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, können Sie uns Ihre Sachen schicken und bekommen von uns das Geld!
  7. Haben Sie auch ein Ladengeschäft? Ja – Unser Ladengeschäft ist in London. Sollten Sie zufällig einmal dort sein, können Sie gerne vorbeischauen und eine Blick auf unser gesamtes Angebot werfen. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.
  8. Habe ich ein Rückgaberecht? Ja – wir bieten Ihnen ein 7-tägiges Rückgaberecht auf sämtliche Angelausrüstung, sowieo eine 3-monatige Garantie auf alle unsere Produkte.
  9. Verkaufen Sie auch Geschenkgutscheine? Ja – Wir haben Gutscheine im Wert von £10, £25, £50 und £100.
  10. Ich habe Probleme bei der Anmeldung - Wie gehe ich vor? Emailen Sie deutschland@tacklefanatics.co.uk oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 0044(0)203 696 1058 an.
  11. Ich habe mich angemeldet, kann mich aber nicht einloggen? Emailen Sie deutschland@tacklefanatics.co.uk oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 0044(0)203 696 1058 an.

Kontaktdaten

Postanschrift: Tackle Fanatics, E5 Barwell Business Park, Leatherhead Road, Chessington, Surrey, KT9 2NY, United Kingdom

Telefon: 0044(0)203 696 1058

Email: deutschland@tacklefanatics.co.uk